Términos de Uso y Aviso Legal

1. Objeto del sitio

El sitio web chalecoagro.cl tiene por objeto presentar información general sobre Chaleco Agro, su propuesta comercial, categorías de productos, maquinaria, equipamiento y soluciones para el sector agrícola.

El sitio funciona principalmente como una plataforma informativa y de generación de contactos comerciales.

A través del sitio, los visitantes pueden:

Conocer la propuesta y categorías de productos de Chaleco Agro.
Consultar o descargar catálogos en formato PDF.
Obtener datos de contacto y ubicación.
Enviar consultas mediante el formulario de contacto.
Solicitar información para ser contactados posteriormente por nuestro equipo.

2. El sitio no es una plataforma de comercio electrónico

Chalecoagro.cl no permite realizar compras, pagos ni transacciones comerciales directamente a través del sitio web.

El envío de un formulario, la consulta de un catálogo, una llamada telefónica o cualquier otra interacción realizada desde el sitio no constituye por sí sola una compra ni genera automáticamente una obligación de venta.

Las condiciones específicas de una eventual operación comercial -incluyendo producto, disponibilidad, precio, modalidad de pago, entrega, retiro, garantías u otras condiciones aplicables- se informan y acuerdan posteriormente con el cliente mediante contacto telefónico, comunicación directa o atención presencial en el local de Chaleco Agro.

La compraventa, cuando corresponda, se perfecciona fuera del sitio web conforme a las condiciones informadas y aceptadas en cada operación.

3. Información sobre productos

Chaleco Agro procura mantener actualizada y correcta la información publicada en el sitio.

Sin embargo:

Las fotografías e imágenes pueden ser referenciales.
Los colores, accesorios, especificaciones, versiones o características de determinados productos pueden variar.
La disponibilidad de productos puede cambiar.
La información técnica puede ser actualizada por fabricantes o proveedores.
Los productos exhibidos en catálogos o en el sitio pueden dejar de estar disponibles.

Por estas razones, recomendamos confirmar las características, disponibilidad y condiciones comerciales directamente con Chaleco Agro antes de tomar una decisión de compra.

4. Catálogos y documentos descargables

El sitio puede poner a disposición catálogos, fichas u otros documentos en formato PDF.

Estos materiales tienen una finalidad informativa y pueden ser modificados, reemplazados o actualizados sin necesidad de mantener versiones anteriores disponibles en el sitio.

En caso de existir diferencias entre un catálogo descargado previamente y la información confirmada directamente por Chaleco Agro al momento de una cotización o venta, se deberá considerar la información comercial y técnica vigente comunicada para dicha operación, sin perjuicio de los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.

5. Precios y condiciones comerciales

Actualmente el sitio no tiene por finalidad formalizar ventas ni publicar todas las condiciones comerciales aplicables a una compra.

Los precios, promociones, formas de pago, disponibilidad, retiro, despacho, instalación, capacitación, garantías, cambios, devoluciones y demás condiciones que correspondan serán informados al potencial cliente mediante los canales de atención de Chaleco Agro antes de efectuar una compra.

Cuando una condición comercial sea comunicada directamente al cliente, ésta se aplicará en los términos informados y conforme a la legislación chilena vigente.

6. Solicitudes de contacto

El formulario de contacto tiene por finalidad facilitar la comunicación entre potenciales clientes y Chaleco Agro.

El envío de una solicitud:

No garantiza la disponibilidad de un producto.
No constituye una reserva.
No fija un precio.
No constituye una aceptación comercial.
No genera por sí solo una compraventa.

Chaleco Agro podrá contactar posteriormente al interesado para comprender su requerimiento y, si corresponde, entregar información o una cotización.

7. Propiedad intelectual

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los contenidos propios del sitio, incluyendo textos, estructura, elementos gráficos, fotografías propias, logotipos, identidad visual y materiales desarrollados para Chaleco Agro, se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

Las marcas, nombres comerciales, fotografías de productos, fichas y contenidos pertenecientes a fabricantes, proveedores u otros terceros son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines informativos, comerciales o de identificación de los productos correspondientes.

No se autoriza la reproducción, modificación o explotación comercial de contenidos propios del sitio sin autorización previa de su titular, salvo en los casos permitidos por la ley.

8. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar acciones destinadas a:

Alterar o perjudicar su funcionamiento.
Acceder sin autorización a sistemas, servidores o información.
Introducir código malicioso.
Utilizar formularios para enviar contenido ilícito, engañoso o abusivo.
Suplantar la identidad de otra persona.

Chaleco Agro podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad y disponibilidad del sitio.

9. Disponibilidad del sitio

Chaleco Agro procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, el acceso puede verse interrumpido temporalmente por razones de mantención, actualizaciones, fallas técnicas, servicios de terceros u otras circunstancias.

La existencia de una interrupción temporal del sitio no afecta las relaciones comerciales que hayan sido formalizadas por otros medios.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios externos, como mapas, sitios de fabricantes, redes sociales u otros recursos de terceros.

Chaleco Agro no controla las condiciones, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de esos servicios externos.

El acceso a dichos servicios queda sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos responsables.

11. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales recopilados mediante el sitio se encuentra descrito en la Política de Privacidad de Chaleco Agro.

El uso de herramientas de medición y cookies se encuentra descrito en la Política de Cookies.

12. Derechos de los consumidores

Ninguna disposición de estos Términos de Uso pretende excluir, limitar o renunciar a los derechos que la legislación chilena vigente reconoce a consumidores o usuarios cuando éstos resulten aplicables.

Las condiciones específicas de cada venta realizada fuera del sitio deberán respetar las obligaciones legales correspondientes.

13. Legislación aplicable

El uso de este sitio se rige por la legislación de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio se someterá a las normas y autoridades competentes de acuerdo con la legislación chilena aplicable.

14. Modificaciones

Chaleco Agro podrá modificar estos Términos de Uso y Aviso Legal cuando cambien las características del sitio, los servicios ofrecidos o la normativa aplicable.

La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.